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2012年より|世界中のお客様にカスタマイズされた産業用コンピュータを提供しています!
サービス - 保証

保証

保証

baoxiu11

保証特典:
・資格を持った技術者による専任のカスタマーサポート
・すべての修理はIESP認定サービスセンターで行われます。
・標準的で効率的なアフターサービス、メンテナンス、修理
・修理プロセス全体を当社が管理し、お客様に手間のかからないサービスプランをご提供いたします。

保証手続き:
・弊社ウェブサイトのRMA申請フォームにご記入ください。
・承認後、RMAユニットをIESP認定サービスセンターへ発送してください。
・弊社技術者がRMAユニットを受け取り次第、診断および修理を行います。
・ユニットは正常に動作することを確認するためにテストされます
・修理済みのユニットは指定の住所に返送されます
・サービスは妥当な期間内に提供されます

再生電子機器のアイソメトリック構成。保証センターでコンピューターとスマートフォンを修理する2人の男性キャラクターのベクターイラスト。

標準保証

3年間
無料または1年間、過去2年間の費用

IESPは、IESPからお客様への出荷日から3年間の製品メーカー保証を提供します。IESPの製造工程に起因する不適合または欠陥については、IESPは人件費および材料費を負担することなく、修理または交換を行います。

プレミアム保証

5年
無料または2年間、過去3年間の費用

IESPは、5年間の安定供給を維持し、お客様の長期的な生産計画をサポートする「製品長期供給プログラム(PLP)」を提供しています。IESP製品をご購入いただくお客様は、サービス部品の不足といった問題について心配する必要はありません。

保証サービスに関するアイソメトリックベクターイラスト。オフィスのインテリアで、職場の損傷した機器を取り扱う専門家グループの様子を描いています。